SI SE ENCUENTRA UBICADO EN UNO DE LOS PAÍSES SIGUIENTES, SE APLICARÁN DETERMINADOS TÉRMINOS ESPECÍFICOS DEl PAÍS.
América: Argentina
Asia: Corea
Oriente Medio: Bahréin, Kuwait, Líbano, Omán, Qatar, Arabia Saudí, los Emiratos Árabes Unidos
Esta política de privacidad («Política») describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando usted utiliza la página web de dbfreestyle (la «Página Web») www.dbfreestyle.com. Esta Política describe los tipos de datos personales recopilados cuando usted utiliza nuestras Páginas Web y Apps y cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales. También explica las opciones que tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales?
La sociedad dbfreestyle responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo usted interactúe con nuestras Páginas Web y Apps y de dónde se encuentre ubicado en el mundo.
El Sitio es operado por dbfreestyle SpA, (en adelante “dbfreestyle”) sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT N° 76952724-9, domiciliada en Cerro Tronador Nº 1934, Puente Alto, Santiago, Chile. Representada legalmente por Lucas Morales Concha.
QUÉ Datos Personales Recopilamos y CUÁNDO
Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, o interactúe con nuestras Páginas Web o utilice nuestras Apps. Estos datos personales incluyen sus:
- Datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación
- Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único
- Datos personales incluyendo sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compra
- Información de pago o tarjeta de crédito
- Imágenes, fotos y videos
- Datos sobre las características físicas, incluyendo el peso, la estatura y las medidas corporales (tales como la zancada estimada y las medidas del zapato/pie o el tamaño del sujetador)
- Datos de actividad física proporcionados por usted o generados a través de nuestras Páginas Web o Apps (tiempo, duración, distancia, ubicación, cantidad de calorías, Puntos de Combustible, ritmo/zancada)
- Preferencias personales incluyendo su lista de deseos, así como las preferencias de marketing y cookies.
Utilizamos datos personales adicionales para habilitar funciones particulares dentro de nuestra Página Web y Apps o servicios. Por ejemplo, solicitamos el acceso a los datos de geolocalización de su teléfono para registrar su ruta de ejecución, sus contactos para que pueda interactuar con sus amigos, su calendario para programar un plan de formación o sus credenciales de red social para poder publicar contenido desde una App a una red social. Estos datos personales incluyen sus:
- Datos de movimiento del acelerómetro de su dispositivo
- Fotografías, contactos e información del calendario
- Datos del sensor, incluyendo frecuencia cardíaca y datos de localización (GPS)
- Información de redes sociales, incluyendo credenciales y cualquier información de sus publicaciones públicas sobre dbfreestyle o sus comunicaciones con nosotros
Al interactuar con nuestra Página Web y Apps, los datos se recopilan automáticamente y son compartidos con dbfreestyle a través de las plataformas tecnológicas que proporcionan la experiencia. Por ejemplo, su navegador web o dispositivo móvil puede compartir ciertos datos con dbfreestyle a medida que estos dispositivos interactúan con la Página Web o Apps de dbfreestyle. En la siguiente sección de Cookies y Pixel Tags se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:
- Identificadores de dispositivo, estado de llamada, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería
- Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, y contadores de visita y etiquetas web
Herramientas para Administrar lo Que Recopilamos
Al utilizar nuestras Apps, también le informamos sobre nuestra recopilación y uso a través de permisos estándar en tiendas de apps, sistemas operativos móviles y en la experiencia de App. Cuando sea necesario también le pediremos su consentimiento.
En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de información. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos (tratamos) Sus Datos Personales?
Sus datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:
Para Proporcionar las Funciones de las Páginas Web, Apps y Servicios Que Solicita
Cuando utilice nuestras Páginas Web y Apps, utilizaremos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado. Por ejemplo, si usted hace una compra en dbfreestyle.com, o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
En muchos casos, para utilizar funciones particulares dentro de nuestra Página Web, Apps y servicios, es posible que necesite proporcionar a dbfreestyle datos adicionales o un consentimiento adicional para utilizar determinados datos de cierta manera.
Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales
Para modificar sus suscripciones (correo electrónico o SMS) o para renunciar a la recepción de comunicaciones de dbfreestyle, por favor modifique sus preferencias en la sección «ver o cambiar mi perfil» de nuestra Página Web. También puede ponerse en contacto con nosotros para ejercitar los derechos relacionados con sus datos personales a través de la sección «Preguntas y Comentarios» o enviando un correo electrónico a info@dbfreestyle.com.
Si usted es un cliente actual de dbfreestyle (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de dbfreestyle, salvo que haya renunciado a ello. En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de marketing sobre los productos, servicios, eventos y promociones de dbfreestyle. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de dbfreestyle – tales como el uso que usted hace de la Página Web y Apps de dbfreestyle, sus visitas o compras realizadas en las tiendas dbfreestyle, su participación en eventos y concursos de dbfreestyle (posiblemente a través de otras sociedades de dbfreestyle) – para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. También, le solicitaremos su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing, siempre y cuando sea requerido legalmente.
Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios
Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporcione para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Otro ejemplo, es posible que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Página Web y Apps.
Para proteger Nuestra Propiedad o Seguridad o Derechos Propios o de Terceros
También es posible que utilicemos datos acerca de cómo usted utiliza nuestra Página Web y Apps para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para Objetivos Generales de Investigación y Análisis
Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Página Web, Apps y Servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de dbfreestyle.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas de productos en nuestra tienda.
Otras finalidades
También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
INTERCAMBIO de Sus Datos Personales
Intercambio de dbfreestyle
dbfreestyle comparte sus datos personales con:
- Sociedad de dbfreestyle para las finalidades y bajo las condiciones descritas anteriormente
- Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de dbfreestyle, por ejemplo para tratar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, gestionar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigar y analizar, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones
- Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestra Página Web y Apps o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestra Página Web y Apps; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación)
También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).
Su Intercambio
Cuando utilice ciertas funcionalidades sociales en nuestra Página Web y Apps, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, imagen de perfil y ciudad natal. También puede compartir el contenido con sus amigos o público, incluyendo la información sobre su actividad dbfreestyle. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de dbfreestyle con la finalidad de controlar la información que usted pone a disposición a través de las funcionalidades sociales de dbfreestyle.
PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus Datos Personales
- Encriptación y Seguridad: Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales. Sus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y sólo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a estos sistemas.
- Transferencias internacionales de datos: Los datos personales que recopilamos o generamos (tratamos) en el contexto de nuestra Página Web y Apps se almacenarán en Chile. Algunos de los destinatarios de los datos con los que dbfreestyle comparte sus datos personales pueden estar situados en países distintos del país en el que se recogieron originalmente sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando transferimos sus datos personales a destinatarios en otros países, protegeremos esos datos personales tal y como se describe en esta Política y de conformidad con la legislación aplicable.
COOKIES y Pixel Tags
dbfreestyle recibe y registra información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando usted utiliza nuestra Página Web. Utilizamos una variedad de métodos, tales como cookies y pixel tags para recopilar esta información, que puede incluir su (i) dirección IP; (ii) identificador único de cookies, información de cookies e información sobre si su dispositivo tiene software para acceder a ciertas funciones; (iii) identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma, (v) configuración del sistema operativo y del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) páginas web visitadas con anterioridad; (viii) información acerca de su interacción con nuestras Páginas Web, tales como el comportamiento al hacer clic, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.
Los terceros también pueden recopilar información a través de la Página Web mediante cookies, plug-ins y widgets de terceros. Estos terceros recogen datos directamente de su navegador web y el tratamiento de estos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos cookies y pixel tags para realizar un seguimiento del uso que hacen nuestros clientes de las Páginas Web y para comprender las preferencias de nuestros clientes (tales como las opciones de país e idioma). Esto nos permite ofrecer servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia online. También utilizamos cookies y pixel tags para obtener datos agregados sobre el tráfico y la interacción de la Página Web, con la finalidad de identificar tendencias y obtener estadísticas para que podamos mejorar nuestras Páginas Web. Generalmente hay tres categorías de cookies utilizadas en nuestras Páginas Web:
- Funcionales: Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica de la Página Web y, por lo tanto, siempre están habilitadas para ello. Estas incluyen cookies que le permiten ser recordado mientras explora nuestras Páginas Web en una sola sesión o, si lo solicita, de sesión en sesión. Ayudan a hacer posible el proceso de compra y pago, así como a asistir cuestiones de seguridad y de conformidad con las normativas.
- De rendimiento: Estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestras Páginas Web mediante el seguimiento del uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar su solicitud y nos permiten recordar las preferencias de la página web que usted ha seleccionado. Rechazar estas cookies puede generar recomendaciones mal adaptadas y un rendimiento lento de la página web.
- De redes sociales y Publicidad: Las cookies de redes sociales le ofrecen la posibilidad de conectarse a sus redes sociales y compartir el contenido de nuestras Páginas Web a través de redes sociales. Las cookies publicitarias (de terceros) recopilan información para ayudar a adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto dentro como fuera de nuestras Páginas Web. En algunos casos, estas cookies implican el tratamiento de sus datos personales. Rechazar estas cookies puede generar ver publicidad que no es tan relevante para usted o que no pueda enlazarte de manera efectiva con Facebook, Twitter u otras redes sociales y/o que no te permita compartir contenido en redes sociales.
Para obtener un resumen completo y actualizado de cada tercero que acceda a su navegador web (a través de la Página Web de dbfreestyle o de otro modo), le recomendamos que instale un plugin de navegador web diseñado para este fin. También puede elegir que su ordenador le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración del navegador en cada navegador y dispositivo que utilice. Cada navegador es un poco diferente, así que mire en el menú Ayuda de su navegador para saber la manera correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestra Página Web y Apps sean más eficientes y por lo tanto, algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
USO de Página Web y Apps de dbfreestyle con Productos y Servicios de Terceros
Nuestra Página Web y Apps le permiten interactuar con una amplia variedad de productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestra Página Web y Apps pueden integrarse con dispositivos de terceros para el seguimiento de actividades, redes sociales y otros servicios.
Si decide conectar su cuenta dbfreestyle con un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos de privacidad en plataformas de terceros se regirán por sus respectivas políticas. Por ejemplo, si opta por compartir su actividad dbfreestyle en plataformas de redes sociales de terceros, las políticas de esas plataformas rigen los datos que residen allí.
Nuestras Páginas Web y Apps pueden proporcionar enlaces a otras (terceras) páginas web y apps para su conveniencia o información. Las páginas web y apps vinculadas tienen sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise. En la medida en que las páginas web y apps vinculadas no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no nos hacemos responsables de su contenido, del uso que se haga de las páginas web o apps, ni de las prácticas de privacidad de páginas web o apps.
CAMBIOS a nuestra Política de Privacidad
La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra Política, publicaremos los cambios en nuestras Páginas Web y Apps. Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos los datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta Política fue modificada por última vez el de enero de 2018.
PREGUNTAS y Comentarios
Damos la bienvenida a preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra Política y prácticas de privacidad.
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